Ufa! Enfim sexta.

Vamos chegando ao fim de uma semana tumultuada, mas também especial pelo Dia das Mulheres transcorrido na data de ontem. Aqui na casinha, rosas enfeitam o vaso!

Com relação ao episódio dos Correios, relatado aqui seguem as novidades:

A ruim, e previsível, é que os Correios do Brasil não se manifestaram. Nenhum retorno, nenhum contato sequer. A ouvidoria pode levar até 5 dias para isso, há tempo.
O blog teve muitos acessos, muitos compartilharam a notícia no facebook e isso reforça a certeza de que não foi um caso isolado e muitas pessoas estão insatisfeitas com o serviço prestado por esta empresa.

A notícia boa, é que diferente do país 'tupiniquim', nos Estados Unidos existe algo chamado respeito ao consumidor. Imediatamente após receber a mensagem, onde relatei a situação, a loja da qual comprei as mercadorias se prontificou em buscar comigo uma solução para o caso. Pediram detalhes do ocorrido, fotos, cópia do B.O., protocolo de reclamação nos Correios, traduziram o post aqui do blog e ainda perguntaram se preferíamos resposta deles em português para que não houvesse nenhuma dúvida do conteúdo da conversa. Trocamos cerca de 12 e-mails entre os dias 7 e 8/março, e ontem numa das mensagens, questionaram a possibilidade de nos enviar um novo exemplar do livro. Respondemos que não era responsabilidade deles e que portanto, não seria necessário.
Novo e-mail e a mensagem de que faziam questão, pois julgaram injusto que ficássemos sem o livro, o  enviariam em nome da loja, como presente. É o 'jeitinho americano' em honrar seus compromissos. Eles podem errar como qualquer das nações, mas sabem acertar como poucas. Isto chama-se respeito e alegra o coração, alegra o Atelier que contará com o novo material de pesquisa e trabalho.
Por outro lado a vergonha do 'jeitinho brasileiro' triplicou. Claro que não dá para generalizar, e sei que no meu país há pessoas sérias que exercem suas funções com honra, competência e transparência. E esta foi a postura do jornal com segunda maior circulação no RS. Ontem, tarde da noite o responsável pela coluna Do Leitor, telefonou para confirmar dados e a informação, hoje(09/03/2012) a reclamação está estampada na edição impressa  e virtual do jornal Correio do Povo.

De resto, é a rotina das encomendas, das costuras, das experimentações. A vida precisa seguir, agora já conseguimos olhar para o tecidinho da Hello Kitty e de corujinhas

e para o carregador de bobinas com a alegria de uma criança que recebeu o brinquedo esperado!

=) Adiante e juntando as pedras do caminho para construir uma fortaleza!
Um bom final de semana para vocês.